martes, 28 de enero de 2014

Hagamos campañas interesantes y diferentes

Por:
Virgilio A. Feliz Mejia


En cada encuentro que la gente tiene con una marca aumenta o disminuyen el valor de esta. Por eso es importante que al momento de diseñar una campaña sea de forma estratégica, que le llegue el target de público al que esta dirigida.

Muchas campañas de publicidad o promoción se repiten y tratan de aplicar conceptos ya utilizados en el mercado y algunos pretenden importar conceptos de otros mercados para aplicarlo en el nuestro. A muchas de las agencias locales se les ha olvidado lo que para ellos antes se llamaba “creatividad”.

Por eso en la actualidad la escasez de campañas memorables, esas que aún recordamos sus frases y sus acciones para y con la marca, ahora muchos se basan en el día a día. No es que no esté de acuerdo con el uso de campañas tradicionales cuando las circunstancias y los presupuestos lo ameriten, con lo que no estoy de acuerdo es de hacer siempre lo mismo para hacer algo por la marca.


El reto para los años venideros será superior, y debemos ir incorporando elementos nuevos más interesantes, creativos y modernos. No importa sí vamos dirigidos a la base de la pirámide o a la punta de la misma. Mientras tanto ahora debemos integrar en las campañas elementos electrónicos, no sólo la web, tabletas y por supuesto teléfonos inteligentes, debemos trabajar con el efecto más importante del marketing 2.0 “La ínteractuación” que nos permite conectarnos con los seguidores de nuestra de marca. En el futuro lograremos crear campañas memorables con nuestras marcas con herramientas que nos permitan más y más acercarnos a lo que realmente quieren nuestras audiencias “participar de los procesos".



Volvamos a la innovación y la creatividad, utilizando las herramientas actuales y evitemos que nuestras marcas se deterioren.





El autor es Mercadologo fundador y CEO de Promunika

miércoles, 4 de septiembre de 2013



Los millennials ricos cambian los habitos de consumo de sus padres para introducir la innovacion
 El mayor contraste se nota entre las generaciones pasadas y los millennials, jóvenes que han crecido con las nuevas tecnologías bazo el brazo.
Un estudio realizado por The Shullman Research Centerse ha centrado en los hábitos de consumo de los adultos con unos ingresos superiores a 75.000 dólares, llegando a la conclusión de que los jóvenes de entre 18 y 33 tienen una manera muy distinta de gestionar el dinero y los gastos que la generación de sus padres.
En la infografía creada por Carlos Monteiro se analizan los hábitos de consumo de los millennials más bien avenidos, llegando a la conclusión de que éstos están dispuestos a gastar más que la generación anterior.
Los millenials ricos aman ir de compras por encima de los productos exclusivos o servicios superiores. Además, están mucho más abiertos a comprar a través de internet y dispositivos móviles.
Un 86% de los millennials ricos son optimistas en cuanto al dinero: creen que en los próximos doce meses tendrán más dinero que en la actualidad.
A continuación le mostramos la infografía para que entienda cómo actúa la generación Y con más dinero:

martes, 3 de septiembre de 2013

¿Huir de la marca para crear imagen de marca? Le mostramos la estrategia de moda en varios ejemplos

Cuando el mundo del diseño gráfico y la creatividad se une con la publicidad pueden ocurrir cosas maravillosas. Pero algo que hace unos años era increíblemente innovador y “bonito” a ojos generales, puede parecer ahora hortera y feo, como los pendientes de frutas y los cardados de los ochenta.
Cada época se caracteriza por un estilo concreto y en el mundo de los logos de marca ocurre exactamente lo mismo. Desde hace unos años se está generalizando una corriente que aboga por un estilo más sencillo, limpio y prácticamente carente del nombre de la propia marca.
Hace unos años se buscaba el exceso y logos recargados que mostrasen la marca “cuanto más grande, mejor”, pero esos tiempos han pasado y la pureza y limpieza de diseño imperan ahora en la estética predominante.
Un ejemplo de este cambio es la campaña de Coca-Cola en la que la marca se deshizo de su logo en las botellas para cambiarlo por nombres corrientes o el último spot de Apple, en el cual no se dice la marca hasta el final del anuncio.
A este fenómeno se le ha llamado “debranding” (“desmarquización”), es decir, la búsqueda de huir de la marca, para dar a la empresa mayor libertad y conectar con los consumidores de manera más directa.
De todos modos no todas las marcas se pueden permitir separarse de su logo y seguir llegando a las personas, sólo marcas con identidad visual corporativa muy fuerte y reconocida pueden seguir manteniendo su identidad aun despojándose de su logo, de su seña de identidad.

martes, 27 de agosto de 2013

La publicidad nativa, la fórmula para lograr que el cliente no se escabulla de la publicidad online

Los usuarios de internet han aprendido a esquivar la publicidad.Acostumbrados a las continuas campañas pop-up que aparecen en cada navegación, el internauta ya sabe cómo ignorarlas. En busca de evitar esto,la publicidad nativa ha aprendido a ocultar los mensajes publicitarios en plena interacción mientras el consumidor está sumergido en contenidos interesantes
Esta publicidad es un concepto que ha existido durante décadas. Los consumidores han estado durante mucho tiempo familiarizados con la práctica conocida como “emplazamiento de producto”, y la publicidad nativa, tan de moda actualmente en el mundo de los markerteros, es simplemente la manifestación más reciente de esa práctica.
A través de la calidad, el entretenimiento y el contenido informativo de interés para sus objetivos demográficos consigue que el consumidor no salga despavorido y que no cree una barrera ante la publicidad.
De esta manera, si un consumidor en busca de refugio en una página web que le sea familiar será mucho más receptivo ante un mensaje de marketing que no sea sólo de ventas, sino que le haga disfrutar del contenido informativo que se le está presentando.
Sin embargo, los expertos generalmente coinciden en que es demasiado pronto para medir la eficacia de la publicidad natal. Aunque el término “publicidad nativa” está cada vez más de moda quizás es demasiado pronto para decir que esta publicidad es el futuro, demasiado pronto para afirmar que el internauta no acabará construyendo una nueva barrera

lunes, 26 de agosto de 2013

El futuro traerá la verdadera nueva era de los medios y las marcas deberán adaptarse

En estos días, nos decimos a nosotros mismos que estamos viviendo en la era de los nuevos medios.Lo cierto es que todo depende de lo que entendemos por nueva. Nos referimos con nueva era a los nuevos medios y a los nuevos contenidos actualizados más rápido, al nuevo intercambio que se produce gracias a las plataformas sociales etc. No podemos negar que no se traten de grandes avances pero ninguna de estas diferencias replantea una frontera definitiva entre lo viejo y lo nuevo.
En realidad, la gran característica que diferencia unos medios u otros es la manera en la que se entrega el contenido. A partir de ahí, todos los medios de comunicación actuales,tanto los antiguos y como los nuevos, son los mismos. Desde este punto de vista, todo el contenido multimedia que se consume. Ya sea texto, vídeo, audio o imagen, en todos los casos es el público el que actúa sobre el contenido. Siguiendo esta teoría, hasta ahora no ha habido prácticamente cambios y por tanto no podríamos decir que esta es la nueva era de los medios de comunicación.
El futuro está por llegar y con ello la nueva erauna era donde el contenido deje de ser pasivo y pasa a ser activo. Las aplicaciones informáticas personales han demostrado la viabilidad y el atractivo de la recogida de datos individuales para alimentar algoritmos que ayudan a las personas a ser más más productivas.
Por ejemplo, Google ha patentado una tecnología que puede detectar si alguien está viendo un anuncio, y luego hacer predicciones sobre la respuesta emocional de esa persona al anuncio. Samsung, por ejemplo, en su Galaxy S IV utiliza la tecnología de desplazamiento del ojo para detectar cuando el usuario ha llegado a la parte inferior de la pantalla para mostrar más texto. Estas tecnologías innovadoras hacen que el contenido sea activo, el contenido ya no está pasivamente a la espera sino que actúa sobre sí mismo
A partir de ahí, las posibilidades que ofrezca esta nueva tecnología son inmensas. Los GPS sabrán donde está la gente, los sistemas biométricos sabrán los estados de ánimo de las personas, el estado de alerta y los niveles de actividad. En definitiva, en el futuro, el contenido será “hablar” en una voz activa.
Este futuro supondrá tres cambios importantes para los vendedores de las marca. En primer lugar, el contenido ya no sólo tendrá que ser creativo sino que se desplazará de fijo a fluido. En segundo lugar, una dinámica nueva audiencia se pondrá en juego, tocará estudiar cómo los medios de comunicación consumen a las personas. Las investigaciones será menos acerca de los estilos de consumo de medios en sí mismos y sino que se centrarán en aprender más sobre los bucles de retroalimentación.
Por último, este contenido activo será otra manera en la que los algoritmos reemplazarán el instinto de marketing de la marca.  

martes, 20 de agosto de 2013

10 estrategias para tener éxitos con un blog corporativo

  
Leyendo un poco a @anamjaramillo, autora del libro Redes Sociales para Todos, me he encontrado con algunos aportes, que si bien encuentras en la red, quizás con muchosajustes, resumen lo que en realidad necesitas para un blog corporativo.
Redes Sociales para Todos
Esas recomendaciones que nos regala Ana María Jaramillo, se complementan perfecto con las estrategias que los Estrategas de Social Media deben tener más que presentes. Un aporte inicial del libro es: “Una planificación semanal de actividades, le ahorrará tiempo y aumentará sus posibilidades de cumplir sus objetivos”.
Ahora bien, pasemos a las estrategias:
  1. Cuando escriba en su blog, tenga en cuenta que este tiene naturaleza social y usualmente quien lee blogs, tiene su propio blog.
  2. Tenga claro que el blog no necesariamente es un canal de ventas directo y su objetivo es promover comentarios positivos, que indirectamente las genere.
  3. Complemente el blog con su página web empresarial. Precisamente por las grandes diferencias entre las dos plataformas, hacen un matrimonio perfecto. El blog puede llegar a ser el rostro humano de su corporación.
    A este yo le agregaría que debe ir supremamente ligado a la estrategia en redes sociales para lograr aún mejor el acercamiento y ese rostro humano a la organización.
  4. Debido a que se puede actualizar tan fácil y rápidamente, use el blog como el principal alimentador de las redes sociales. Cuando vaya a hablar sobre su empresa, marca o servicios en social media, incluya un enlace a la información que usted escribió (previamente) en su blog.
  5. No copie y pegue textos de otras personas en su blog, sin su previa autorización. Sin embargo, en temas como estudios, informes y estadísticas, cuyos autores prefieren su amplia difusión, normalmente con mencionar la fuente es suficiente.
  6. No copie y pegue fotografías, también están protegidas por la propiedad intelectual.
  7. Sea constante a la hora de crear contenido, no deje pasar mucho tiempo sin hacerlo, podría dar una mala imagen de su empresa.
  8. Sea cuidadoso con el uso del lenguaje, su ortografía y redacción deben ser excelentes.
  9. Instale Google Analytics, le servirá para medir el tráfico de su blog.
  10. Escuche con atención los comentarios y si algunos son negativos, sea ecuánime a la hora de contestarlos.
Entre otras recomendaciones finales: “Un contenido acorde y constante generara confianza entre los usuarios, lo que producirá conversaciones que involucren un compromiso entre ambas partes”.

viernes, 9 de agosto de 2013

10 herramientas del social Media para Community Managers en formación.

  
social-media-tools
Si bien es cierto muchos de los Community Managers cuando empezamos a trabajar en social media tenemos nociones sobre nuestra labor como objetivos, funciones y conocimientos sobre las redes que trabajaremos, en muchos casos no sabemos que herramientas nos ayudarán a mejorar nuestra productividad.
Seguramente muchos de los que lean este post conozcan sobre herramientas del Social Media ya que en la web existen infinidad de aplicaciones y herramientas (gratuitas y de pago), que permiten a los Community Managers realizar un mejor trabajo. Considerando a todas las herramientas que conozco y basado en mi experiencia en este campo, les puedo recomendar 10 herramientas gratuitas que te ayudarán a tener una mayor productividad si recién empiezas como CM o quieres ser uno de nosotros. Apunta bien.

1.-Hootsuite

Herramienta de gestión, te permite sincronizar 5 cuentas (Facebook, Twitter, Linkedin, Google+, Fousquare, WordPress, etc). Con esta plataforma podrás planificar tus publicaciones, gestionar múltiples cuentas y programar tus publicaciones. Es básico en todo Community Manager Junior.

1.1 Buffer

Herramienta para programar tuits automáticamente a lo largo del día. También puedes compartir tu post, tanto en Twitter como Facebook.

2.- Bit.ly

Te permite acortar las direcciones web que enlazas desde Twitter, además ofrece estadísticas sobre las personas que han hecho clic en cada link acortado.

3.- Wildfire Social Media Monitor

Es una herramienta que permite monitorear el crecimiento de Twitter (seguidores) y Facebook (Me gusta), así mismo permite comparar los resultados con dos competidores. Entrega la siguiente información: crecimiento de la cuenta de los últimos siete días, último mes y últimos tres meses.

4.-Facebook Insights

Este es un completo sistema de Analytics de Facebook. Para utilizarlo se debe tener una página de Facebook. Esta herramienta nos permite obtener datos sobre edad, sexo, lugar de procedencia, idioma, entre otras cosas, de nuestros seguidores en Facebook.

5.-Klout

Esta herramienta nos permite medir la influencia en todos los canales de social media y nos da a conocer detalles sobre principales tweets, cuentas que tienen influencia, temas de los que se hablan en redes sociales. Su escala de medición es de 1 a 100. Si tu cuenta pasa de 50 estás haciendo un buen trabajo.

6.- Feedly

Es una aplicación muy interesante en la que el usuario puede almacenar y ordenar los RSS o Feeds, así mismo compila fuentes de noticias a partir de una variedad de fuentes en línea para el usuario para personalizar y compartir con otras personas. Te permite leer la información de las páginas de forma más dinámica de las paginas que tengas como base de datos.

7.- Google Alerts

Servicio de supervisión de los contenidos, que ofrece el motor de búsqueda de la compañía Google, que automáticamente notifica al usuario cuando el nuevo contenido de las noticias, web, blogs, vídeo de la marca o palabra especifica que deseamos saber. Muy útil cuando queremos analizar a la competencia y información relevante para nosotros.

8.- Google Analytics

Herramienta de Google que todo profesional del Social Media debe usar ya que te permite analizar las visitas de tu web desde todos aspectos que se requieran como (edad, sexo, procedencia, navegadores, dispositivo de entrada y mucho más). Es altamente recomendado por la precisión de los resultados en tiempo real del tráfico de nuestra web.

9.- Evernote

Aplicación destinada a la organización de información personal mediante el archivo de notas. Si te permite guardar los enlaces de información interesante que puedes encontrar en la web.

10.-Pixlr-o-matic

¿Quieres darle a tus imágenes efectos tipo instagram?, esta aplicación permite añadir una serie de efectos u filtros a nuestras imágenes dándole un toque diferente a las imágenes para nuestras publicaciones

Bonus Tools

Mailchimp.com: Permite enviar correos electrónicos a una lista de clientes actuales o potenciales, cuentan con esta herramienta que tiene una opción gratuita bastante completa. Un buen servicio de mailing con el que podrás enviar hasta 12 000 mails al mes.
EasyPromos: Crea promociones y concursos en tus páginas de Facebook. Considerando las reglas de Facebook en relación a los concursos esta herramienta te puede servir mucho. Recomendada.

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